Доставка и самовывоз

Для получения заказа при себе необходимо иметь:

Для физических лиц:	Для юридических лиц:
Номер заказа (заказов). Документ об оплате. Документ, удостоверяющий личность.	Номер заказа (заказов). Доверенность. Документ, удостоверяющий личность.

Условия самовывоза

1) Важно! Размеры вашего автомобиля для самовывоза должны соответствовать габаритным размерам приобретенной продукции (по длине/ширине/высоте).

2) С графиком работы склада для самовывоза можно ознакомиться на сайте в разделе "Контакты".

3) Продукцию отгружают по графику либо в порядке живой очереди (в зависимости от формата работы Склада и Офиса продаж).

Условия доставки

Доставка осуществляется после согласования готовности получения товара с Получателем. В день доставки необходимо оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона.
Разгрузка товара в доставку не включена. Если необходимо разгрузить продукцию, не забудьте заказать машину с краном-манипулятором.
Если товар необходимо доставить на закрытую территорию, это необходимо обозначить при формировании заявки.
Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта. Для разгрузки автомобиля с грузоподъемностью до 1,8 тонн включительно отводится 30 минут, с грузоподъемностью свыше 1,8 тонн — 60 минут. Дальнейшая задержка машины из-за разгрузки оплачивается клиентом.
Платная парковка на месте разгрузки оплачивается клиентом самостоятельно.
Стоимость доставки зависит от расстояния до объекта и вида транспорта. За точным расчётом обращайтесь к менеджерам.
Для юридических лиц при выгрузке товара должно присутствовать лицо, указанное в доверенности, оригинал доверенности необходимо передать водителю.
Товар должен быть принят у водителя до выезда с территории. Приёмка товара подтверждается подписью в соответствующем документе.

Разгрузка манипулятором:

Манипулятором осуществляется только разгрузка товара.
Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
Разгрузка осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля (зависит от технических характеристик манипулятора) — в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.